山东永平明白个公厨业有限公司

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关于价格：本店所售商品均为厂家正品，均由厂家直接发货，为顾客省去中间费用。上标价格不含包装费、运费、税费。

关于发货：买家付款成功后本店会在1-3个工作日内发出，特殊情况掌柜会与买家沟通清楚。因属大件，多发物流，需要自提。

关于收货：收货时间根据远近不同通常少则三四天，多则七八天，尤其是一些小的城市，县级市，要中转，所需时间甚至会更长，因此不要在发货后着急收货，货发出后主动权不在我手，我们要以安全到达为上策，希望每位客户理解。

关于运费：本店所有宝贝的网上报价不包括运费，宝贝价格下面平邮、快递、EMS后面的数字不是实际运费的表达，记住呀！！本店宝贝大多是大件或是比较重的宝贝,货物发往全国各地所产生的费用由货运公司根据货物的实际情况以及地区而确定,所以,我们一般是采取货到以后由买家直接付给物流公司的方案。

关于签收：所有宝贝出厂时均经过严格检验，但我们控制不了运输途中的意外损坏，为了保证您的利益，请您在收货时一定要当着货站人员的面，拆开并检查完好后再签收，如有损坏请当场拒收，并立即与我们联系，我们将以最快的速度为您处理此物品的后续事项，一旦签收，我们将视为货物完好无损，对运送过程中出现的问题我们将不负任何责任，由此造成的问题均由买家承担。

关于付款和评价:，本店所有商品支持支付宝交易，支付宝相当于货到付款，为了资金的快速回笼，请您在收到商品无质量问题的情况下确认，收到货后，感觉机器好，服务好，请及时给予好评，我们试信誉为生命，如果你对货物有异议请及时联系我们，不要恶意差评，请及时指正，沟通，卖家真诚对待每一位买家，有问题我会竭尽全力解决的，对无理由差评将投诉到底！故意不确认，拖延确认时间的买家一律视为自动放弃售后服，

关于售后：我们售出的宝贝，均按照厂家提供的保修期，为您提供服务。出保修期后，我们会有偿保修宝贝，敬请放心使用！本店承诺不满意可退还的部分宝贝，须包装完好并且未使用，如非品质问题来回运费须买家承当！（因为宝贝利润微薄，宝贝保修期间，个别宝贝无法上门服务，宝贝的保修多是通过邮寄配件以旧换新的方式，运费需买家自己承担）。

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